近日，新興街道民強(qiáng)社區(qū)接到居住在民強(qiáng)北樓4單元的呂女士反應(yīng)，說自己放在樓下6單元門前的四個鋁制玻璃櫥窗被鄰居金女士砸壞并處理掉，因?yàn)榇藭r(shí)進(jìn)行過理論，但每次都以爭吵收場，希望能通過社區(qū)來解決此事。
　　針對呂女士的反應(yīng)，社區(qū)調(diào)解員找到金女士并詢問其事情的原由，金女士反應(yīng)稱因?yàn)閰闻堪褨|西放在了自家門口，四個大柜臺很擋路，而且曾經(jīng)詢問并找過該物品的主人，通過鄰居得知此物是呂女士的，但不知道呂女士為什么就是不承認(rèn)，因?yàn)檎也坏街魅耍曳胖迷S久都沒有人認(rèn)領(lǐng)，無奈下將其砸壞并處理掉。

　　了解事情經(jīng)過后，社區(qū)分別對雙方進(jìn)行調(diào)解分析。首先，呂女士不應(yīng)該將自家的東西隨意堆放并私自占用別人家的地方放置雜物。其次對于金女士的做法也不贊同，既然已經(jīng)知道該物品的歸屬者，應(yīng)該在處理之前對呂女士進(jìn)行告知，不應(yīng)私自處理，給呂女士造成損失。最后雙方都知曉自己的行為存在過錯，呂女士向金女士賠禮道歉，金女士向呂女士賠償一定的損失，雙方握手言和，事情圓滿解決。

　　鄰里之間沒有解決不了的事兒，遇到矛盾和問題要心平氣和，不能讓事情僵化，讓換位思考成為本質(zhì)，鄰里之間有矛盾，社區(qū)介入促和諧。同時(shí)社區(qū)提醒轄區(qū)居民，妥善安置好私人物品，不占用他人及公共空間，為創(chuàng)建美好城市環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。

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