“我們樓上漏水了，已經(jīng)漏到我家里了，我去他家敲了好幾次門，沒人應(yīng)聲，好像沒人住，你們社區(qū)趕緊幫幫我吧！”居住在迎光小區(qū)的文先生急切的和社區(qū)城建副主任說。 　　社區(qū)城建副主任了解了事情的經(jīng)過后，找到了網(wǎng)格員，希望能夠通過網(wǎng)格找到房主，但經(jīng)過聯(lián)系，電話不通。于是又協(xié)調(diào)聯(lián)系了派出所查找信息，無果。隨后社區(qū)通過走訪周圍居住的老戶，在單元門及住戶的房門上張貼通知，不放過任何一絲線索，日日奔走在尋找的路上。在這期間文先生又幾次到社區(qū)反映情況，對我們很不理解，但我社區(qū)工作人員都積極安撫。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過幾天的努力，終于找到了這家租戶，聯(lián)系了房東，并且文先生與房東經(jīng)過協(xié)商，達(dá)成了統(tǒng)一意見。至此，漏水事件得到了圓滿解決。

　　居民服務(wù)工作，永遠(yuǎn)在路上，我社區(qū)一直用實(shí)際行動踐行著“居民群眾之事無小事”。始終把居民的滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，踏踏實(shí)實(shí)為居民解決難題。

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