延吉新聞網(wǎng)3月15日訊（記者 付楊）3月15日上午，州暨延吉市紀(jì)念“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動在延吉時代廣場舉行，眾多市民冒雪來到現(xiàn)場，參與活動，投訴維權(quán)。 　　延吉市人大常委會副主任樸光石，副市長黃炳昊，市政協(xié)副主席徐成鵬，以及州、市相關(guān)部門負(fù)責(zé)人出席活動。

　　今年消費者權(quán)益日的主題是“品質(zhì)消費 美好生活”。當(dāng)日，州、市消費者協(xié)會，出入境檢驗檢疫局，州煙草專賣局，州、市農(nóng)業(yè)機械管理總站等政府職能部門和多家企業(yè)在現(xiàn)場設(shè)置咨詢臺、宣傳展板，為消費者發(fā)放消費維權(quán)宣傳手冊。工作人員耐心地為消費者講解消費維權(quán)知識，以及常用商品真假比較鑒別要點，積極引導(dǎo)消費者樹立科學(xué)、健康、節(jié)儉的消費理念。州、市消協(xié)工作人員現(xiàn)場受理消費者投訴，為消費者答疑解惑，維護(hù)消費者的合法權(quán)益。 　　黃炳昊說，近年來，人民生活水平大幅提升，消費者的消費需求發(fā)生深刻變化，消費需求從“溫飽型”向“品質(zhì)型”躍遷，“品質(zhì)消費”成為消費新需求。2017年，延吉市相關(guān)部門和組織依法履職、密切配合，積極開展消費教育和引導(dǎo)，及時受理和處理消費糾份，健全消費維權(quán)體制、機制，得到了廣大消費者的廣泛認(rèn)可，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。全年受理消費者投訴141件，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失89.6萬元，使消費者的合法權(quán)益得到了有效維護(hù)。

　　黃炳昊指出，相關(guān)部門要通過廣泛宣傳，倡導(dǎo)品質(zhì)消費理念，引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費方式，營造品質(zhì)消費的良好風(fēng)尚。要履行法定公益性職責(zé)，反映消費者呼聲，推動清除阻礙實現(xiàn)品質(zhì)消費的障礙，完善品質(zhì)消費標(biāo)準(zhǔn)和制度保障，更好滿足消費者對品質(zhì)消費的需求。要搭建溝通平臺，發(fā)揮橋梁紐帶作用，引導(dǎo)各行業(yè)傾聽消費者聲音、了解消費者需求，發(fā)揮消費需求倒逼供給側(cè)提升品質(zhì)的重要作用。要暢通消費者訴求反映渠道，豐富消費者投訴受理方式，為消費者提供更加高效有力的維權(quán)服務(wù)。
　　活動中，還表彰了2017年度延邊州“消費者滿意單位”及2017年度消費者權(quán)益保護(hù)工作先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者。