樓上漏水惹煩惱 社區(qū)調(diào)解化和諧

　　3月6日,民平社區(qū)興旺委3組106室居民高文遠(yuǎn)反映：樓上206室漏水,將我們家給泡了,由于聯(lián)系不到房主,室內(nèi)屋頂大面積漏水,無奈之下,電話聯(lián)系民平社區(qū)調(diào)委會(huì)求助，希望能通過社區(qū)聯(lián)系到房主。

 

　　社區(qū)調(diào)委會(huì)得知情況后，通過網(wǎng)格化平臺(tái)、派出所、親屬等，終于聯(lián)系到房主。原來是由于房子長時(shí)間無人居住，自來水管凍了，近期氣溫轉(zhuǎn)暖，水管中的冰解凍后造成自來水管爆裂。房主金東吉對(duì)因自家自來漏水導(dǎo)致樓下造成損失深表歉意，愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，愿意給予相應(yīng)賠償，并馬上對(duì)自來水管進(jìn)行了維修，避免進(jìn)一步的損失。

　　高文遠(yuǎn)見房主態(tài)度很好，而且漏水問題也達(dá)到妥善解決，表示樓上老人年齡偏大，也不容易，當(dāng)場表示不用進(jìn)行賠償。同時(shí)也對(duì)社區(qū)工作人員工作的高效率給予高度贊揚(yáng)，為社區(qū)工作點(diǎn)贊。

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